清水準一 - Bloom of Youth,普罗分享圈,2分钟<button aria-label="稍后听" class="weui-btn_icon js_audio_listen_later" style="background-image: initial; background-position: initial; background-size: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; border-width: 0px; border-style: initial; border-color: initial; padding: 0px; outline: 0px; font-size: 0px; flex-shrink: 0; margin-left: 16px; visibility: hidden;"></button><button aria-label="播放" class="weui-btn_icon audio_card_switch_btn js_voice_play" title="按住option + 上下方向键可调音量" style="background-image: initial; background-position: initial; background-size: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; border-width: 0px; border-style: initial; border-color: initial; padding: 0px; outline: 0px; font-size: 0px; flex-shrink: 0; margin-left: 16px;"></button>

各位亲爱的同学们，大家好，今天我们谈的主题是关系里面非常重要的一个元素，就是沟通。

其实每个人都知道沟通很重要，沟通是两个人在关系里算是一个非常基本、非常基础的一个活动。讲到沟通，大部分都不会觉得自己是不会说话的，大部分都认为自己会沟通，都认为自己在沟通。其实大部分的人，不要说跟伴侣了，跟一般人在说话的时候，并不真正的是沟通，很多的时候都是在说服对方，很多的时候都是在争论，或辩解自己立场。

当我们讲沟通的时候，它其实有两个很重要的元素，第一个就是交换讯息。交换什么样的讯息呢，交换的讯息不是说我在那里看到一本书啊，我在那里想到了一个道理。这个讯息是关于个人的讯息，就是“我”。我今天发生了什么，我今天内在经验了什么，交换一个可以让彼此了解，今天或这一阵子发生什么的讯息。第二个就是了解。我不但是听到了你给我的讯息，我还试着了解你告诉我的这些感觉是什么。

所以关于我们讲到沟通，它并不是我们平常说的这种，我有一些什么想法，我把它沟通给你。在关系里面，有时候我们听到让我们来沟通沟通，让我们来沟通沟通。其实我们真正在做的不是沟通。因为沟通是一种对等的状态，就是你告诉我一些东西，然后我了解，我告诉你一些东西，你了解。在关系里，当我们说到我们来沟通沟通的时候，多半是我都认为，有些东西你没懂，有些东西你不知道，我让你知道。尤其是很多女性同学，在我的工作坊里都会有一种抱怨，就是我的伴侣不喜欢沟通，不喜欢去交流。

但是事实上就沟通这件事情，尤其是沟通感觉，女性的确是这方面的天分，她天生就是很喜欢说话。但我讲的不是说很多话的意思，天生就喜欢通过说话的方式，去交流，去互相支持。因为在我们很早很早以前，男人都是出去打猎的嘛，去打猎的时候是要遇到那些极危险的情况，外面都是狮子老虎。所以是要保持安静的用很多的手语，用很多的比划，用很多彼此之间的默契，行动的默契。你一说话，你的猎物听到了，你打不了猎。你一说话，狮子老虎听到了，这个危险，就破坏了我们这种团体的合作。所以男人其实不怎么说话，靠一种默契跟义气，他就可以互相合作。

男人出门了，女人留在部落里跟孩子在一起。女人其实这时候是没有什么太多的保护，所以她们用一种方式去支持彼此，就是互相分享、互相聊聊我现在的害怕、我现在的紧张啊。所以女性的确是比较善于通过说话，去疏解一些心里面的压力。而男人的方式就不大一样。男人打猎回来之后，很多心里的压力，他就是去生一把篝火，拿个树枝、木枝啊，去挑挑那些篝火。

你看，现在很多男人回到家里，不说话，拿着遥控器就看电视，或者看电脑屏幕。其实这跟最早的时候，那个打猎回来的男人去玩那个篝火，他安安静静的就是看着那个火，其实异曲同工的效果。所以有的时候，这个女人不能理解，男人一回到家看个球赛几十分钟，这个球赛老是踢了半天，零比零也没有踢到什么，为什么他能够盯在前面那么久。其中一种原因，就是他在释放他内在的压力。

但我们今天讲的，并不是说就不跟男人说话，女人就自己说话。我在讲的是伴侣之间，在关系里面的夫妻之间要常常的去沟通内在的感觉，这个是挺重要。所以你会发现，女人去找男人说：哎，老公，咱们来聊聊吧，或咱们来沟通沟通吧。多半得到的回应都是冷淡的，甚至是拒绝、抗拒的。他其实在抗拒的不是你，他在抗拒的是你说的沟通这件事情。你嘴巴是说咱们来聊聊，他心里是想说：你要聊一些我应该要改的事情，你又要聊一些我做错的事情。

所以女士们真的也是要去想一下，是不是你每次跟你的男人一说话，你总是在说一些他要改的地方、他哪里不对劲的地方。小时候这些小男孩一样的，妈妈每次说：来，我跟你说说话。其实都是在告诉他，什么地方他又做不好了。男人有这样的一种心结，当你说沟通的时候，你不是真的在沟通，你只是想找一个机会，去纠正我或许数落我。

所以我们这边讲的沟通，它是一种只是去表达，表达我内在的发生，它是一种为了促进互相了解的沟通。关系里面，我们要多谈心情，少谈事情。我再说一次，在关系里面，我们要多谈心情，少谈事情。

很多的婚姻一阵子之后，全都是柴米油盐，两人一讲话，就讲孩子你要怎么弄啊，家里要怎么弄啊，爸妈应该要怎么弄啊，都在讲事情。甚至夫妻一起创业的，一起做事，在办公室里已经太多的活儿，太多的工作事情要处理，回到家，还把工作带到家里去谈。更夸张的是，躺在床上还能谈公事。这已经没有一个私人的空间，或者是交流情感的空间。这点是要非常注意的，尽可能不要把事情带回到家里。如果两人要谈事情，可以，在家里的客厅谈，不要在卧室里去谈这些事情。两个人一定要有一个私密的空间，可以聊一聊。

尤其男人，一定要养成这个习惯，你要知道自己是不太喜欢说话的，但是你是在关系里，就让自己养成一个习惯，今天第一次工作完，回到家，看到老婆问一下，今天的心情是什么。很简单的话，你今天心情怎么样啊？今天好不好啊？今天有没有发生一些值得谈的事情，有意思的事情啊。

我觉得夫妻之间隔一阵子呢，一定要安静地聊一下，有一个空间去聊一下，两个人最近的关系是什么，最近的关系怎么样。我常常跟我的学员说，男人要常常问女人说“亲爱的，最近或这些日子，我们有在什么地方，让你觉得我忽略了你“。女人要常常跟她男人说”亲爱的，最近有没有在什么地方，我不尊重你？”因为女人多半都是比较在乎她被看重，比较在乎什么时候她被忽略的感觉。男人多半来说，他比较在乎被尊重，被信任。所以男人要常问女人说“最近我有在什么地方，我忽略了你？”女人要常问说“我最近什么地方，我不尊重你？”

这样子问，可能有些人会害怕说，那不是给对方一个机会去数落我吗？其实这不是为了数落，反而是一种爱的表现。因为有时候，我可能不知道，我也不是故意的，但是我就是让你觉得你被我忽略了，我给你的关注不够多。所以这是一种我想要关注你的心情会问出来的问题。一样的，有时候我们一不小心可能会替对方做了一些决定，或者是强迫对方做什么，就让对方觉得不够被尊重。所以我这么关心。

因为忽不忽略，觉得尊不尊重，其实是以对方的感受来决定的。所以如果我愿意去问的话，就代表我愿意跟你学习我的忽略、不尊重你的地方。甚至我们只是单纯去问，最近有没有从我这边让你不舒服的地方，而我自己没有看到，我自己不知道的，所以我愿意去了解，我也愿意去学习。

这是一个很重要的习惯，就是在夫妻之间，在伴侣之间，隔一阵子，隔三差五，一个礼拜你至少要安排两个小时的时间，或许是在家里，或许是在咖啡厅，或许是在大自然里面散步，就是一个完全不要去做事情，不要看手机，完全把时间交给两个人去谈谈，最近在这个关系里、在彼此的心里，有没有什么疙瘩，有没有什么没有说出来的事情？这个我们称之为清理。

你一定要安排这个清理。有很多的关系很长一段时间都没有清理。好像都还是夫妻，一起在这个关系里各做各的事情，各尽各的责任。但很长一段时间没有谈心情。其实已经慢慢变成陌生人了，都不知道。你要知道这个清理是非常非常重要的。或者两个人一起去爬个山，就是两人一起做些事情。

所以在关系里面，一开始像是蜜月期，两人都是盯着对方看，都是面对面的。但到后来，就不是靠这种蜜月期的甜蜜去维系，它是靠着一个内在不断的表达跟了解的一种沟通的深度跟信任。就不是在一直盯着对方眼睛看，它比较是两个一起做一些事情，一起约到一个空间里，就是聊聊自己的心理。所以请记得，这个清理是一定要安排的。在关系里，隔一阵子，每个礼拜至少要两个小时，两三天就做一次是最好，不要等到一个月，甚至好几个月，根本两个人就没有做过这种心理上的清理。

在清理的时候，几件事情要注意到的是：

首先你可能在一开始，还没有这个默契跟习惯的时候，你要约个时间，就说“亲爱的，我最近有些心情想跟你聊聊，有没有一两个小时的时间”，或者两个就是约定好，隔一阵子我们就来做一些分享跟清理。在清理时候，非常重要的一件事情，就是一个人说，一个人听。

说的人有足够的时间跟空间，把他想说的都说出来。听的人就是单纯的听，为了了解这个说着的人在说什么。关系里面往往都是你一言我一句，你一言我一句，结果就没有人能够真正的有足够的空间，把自己想说的事情给表达出来。你一言我一句的时候，多半都是争论，多半都是辩解。慢慢的，就没有人想要好好的说了，因为我说两句，你就插话。我说两句，你就辩驳，我不觉得你有兴趣去听我说的。还有，我没有一种感觉，就是你真的听懂我在说的。

所以这个清理呢，约好时间，然后约好规则，就是一个人说，一个人听。那么为了避免不要一个人一直在说，另外一个人没有什么说的空间，所以也可以约好，我先说10分钟，10分钟到了呢，换你说10分钟，之后还可以继续交替差不多的时间，避免一个人说了很长很长，另外一个人根本没什么机会。这个呢，你们用你们自己的默契，去商量到一个你们最喜欢的方式。

要记得的是，在清理的时候，你要谈的是自己，你的话语要多说的是“我”，最近我感觉压力很大，或者最近在我们相处里我有一种孤单的感觉，或最近有些事情我还挺生气的，如何如何。你谈的是自己，尽量不要用“你”，不要说你最近不关注我，你最近说了一些话，让我不舒服。你怎么样，你怎么样，请谈自己，不要谈对方。

第二个呢，请表达感觉。表达感觉，表达理解，说自己的感受，从你的脆弱层去说，不要认为你的感觉是要对方买单，怎么的内容都是在修理、怪罪、抱怨、指责或者纠正。记得你是分享，也不要有教导，告诉对方说他应该怎么样怎么样，给对方建议，好像跟老师一样。请记得谈你自己，不要谈对方。

接下来我讲的是，听起来好像很容易，其实挺难的。因为沟通有两个很重要的层面，一个人就是说，另外一个就是听。我们都以为沟通就是“说”，想办法把自己想说的说出来。所以我们的重点全都是在急着去说说说说。但是沟通要能够真的完成，“听”才是非常重要的。甚至我要这么说，“听”才是最重要的。没有“听”，那个“说”根本说不到心里面去。在英文，说“听“这件事情有两个字，一个叫做listening，一个叫做hear。hear只是耳朵听到的声音，好像有一个人发出声音，另外一个人好像在听这个声音，但事实上没有听懂，也没有听进去。只有listening，才是真正的从你的心里听懂了对方在说什么。

可是讲这个呢，好像也很简单，在我的课程里我让学员去练习聆听，但事实上你会发现，大家都错的一塌糊涂，单单只是听对方讲话的内容，就没有人能够好好听，没有人能够真正的听进去。所以我们现在了解一下，为什么我们都有耳朵，可能我们也想听，但却听不到。

接下来我来讲一下这个聆听的阻碍。

关于聆听的的阻碍，第一个就是假设。就是对方在说话的时候，你的脑子已经有演绎了，已经有假设他在说什么，而这个假设呢，往往是你自己的想法，并不一定是对方的意思。比如对方说，我觉得你还是穿这件衣服好了，不要穿那件衣服。他搞不好只是一个颜色或者是审美的挑选，然后你心里面就说，他一定是嫌我胖，你心里面有一种假设。

第二种聆听的障碍，就是叫做回应准备。你有没有发现，你在跟一个人说话的时候，他嘴巴正在讲话，正在动，你心里已经准备好了好几个，已经在构思怎么去回答他，就是对方在说话的过程当中，你心里一直在准备着，要怎么样回话。我发现这是一个很普遍，大家在听话的时候一种状态，就是在心里面，随时在准备怎么回应对方。

第三个聆听的障碍，就是纠正。对方说什么内容，你喜欢纠正他说的内容。他说昨天他出门的时候是10点出门，你马上就说，不是的，你是9点45分就已经出门了。就是你一直在挑对方话语的语病，或者是你觉的不正确的地方，然后随时开口纠正他，去注意他的用词，成语是不是用错了，或者那一种事情是不是记错了。而不是听他其实这几句话要表达的意思是什么。

接下来的聆听阻碍就是筛选。筛选就是你没有真正听完全他在表达的内容，你在他的话语里找一些证据。比如说你认为他这个人无理取闹，或者这个人他说他已经在生气，或他已经在无理取闹。所以你觉得在他话语里面、字句里面，找到那个他无理取闹的地方，你看，他这样就是无理取闹。所以这就是会筛选对方说的话。

这种筛选，也包括你会忽略一些你不想听的内容。尤其他这些内容是跟你有关的，你会本能的去抗拒。所以刻意的不想要听，你害怕你听了之后，好像你得负什么责任，你得改。或者是你担心你其实是被批评了。所以这个筛选呢，也是我们在听话的时候常常做的事情。

接下来这个聆听的阻碍呢，就是我们里面对对方的评判跟评断。也就是我们在心里面，在对方说话的时候，我已经对对方的人格有一种不屑或者不以为然。我已经觉得这个人就是笨，这个人就是小气，这个人就是自私，或这个人就是神经病。所以我在听话的时候，好像是我自己在耳朵上戴了一个滤镜一样，他说什么，我就证明了我对他的这个批评。我已经带着批评对方的、瞧不起对方的这样子一个概念，所以我听到了所有的，都是支持这个概念的。

接下来的聆听的阻碍就是走神。很多人就是眼睛看着对方，点头，安静的不说话，其实脑子已经在想了，待会儿中餐要去吃什么，我那件事情还没办，等一下要去找谁打电话等等。走神，有些人走神的功力很高超，在那里可以听你讲话讲个好几十分钟，其实他完全没在听。走神是我们小时候，在学校里就已经锻炼出来的高超的能力。老师怎么讲，反正我神就不走。

接下来呢，就是喜欢扮演对方的指导者或老师。对方说什么，我就开始分析，就说，你呀，这就是小时候你怎么样怎么样，你跟谁谁谁如何如何，三姑六婆的分析。然后就给对方建议，教给对方一些解答，搬出所有你懂的东西。所以你不是真的在听，因为任何人在表达的时候，他有个感觉，你不是那么注意那个感觉，你就是要给他解答，要解决他的问题，以凸显你的能力或你的知识。

此外呢，我们还有个聆听的阻碍，就是对立。我也发现这是一个非常普遍的现象，他不是在个性上想要跟你做对，可是在说话的时候，一个人说什么，另外一个人就会说一个相反的。好像就是一定要有个我自己立场，这个立场跟你是不一样的，就是我也有一个会不一样的立场。

比如，一个人说我最近买了一双鞋，多少钱。另外一个人就会说，哎呀，你这个买贵了，我在哪里看到一双更便宜的。或者说你知道吗，这个颜色其实不适合你，你应该买另外一个颜色。你说哎呀，今天天气好冷，他说不会啊，我多穿一点衣服，还是挺热的。你要说今天其实天气挺好，不怎么冷。他说：没有，其实今天多少度。看到你养了一只狗，他一定要告诉你说，他另外一只狗怎么样怎么，或者是他养的猫才如何如何。就是不管你怎么说，他一定要说一个相反的。这个是我发现人们在讲话的时候，就很喜欢把对方讲的话，弄到对立的立场来说，仿佛自己也有空间，自己有些看法似的。

接下来这个聆听的障碍，这个就是叫做非常的坚守自己的立场。对方说一个什么东西，你觉得跟你的立场有关，比如说假设他是个依赖者，你是反依赖者。你花了很多时间在工作上，然后他开始说他一个人在家里，有多么的孤单，多么的无聊。然后你以为他接下来就是让你找工作了，多回家。你心里面的某种你的立场觉得好像受到威胁一样，所以你就不愿意听任何会暗示你可能错误的回应。为了坚持我的立场，我可能会说谎，我可能会否认，或者是我改变话题，咱们不要谈这个，谈些别的东西，我的立场却不会受到威胁。或者我辩解，最近家里压力很大，工作很重要，找个理由、借口。或者我责怪对方，都不知道怎么体谅我在外面工作的辛苦，等等。所以就是很有防卫心，很要去捍卫，捍守自己的立场。

接下来的一个聆听障碍，就是转移话题。对方说这些，如果是针对性的话题，我就顾左右而言它，或者是我开玩笑，最后就是用一种哄骗的方式，应付对方、敷衍对方。所以我的伴侣表达某种怀疑或不舒服，就安抚她，好啦好啦，没事没事了，就是像哄一个孩子似的，以后我知道了，以后我会改了，你没有给她足够的时间去表达她的感受，就赶快把她不舒服的感受给她早点抹掉。

所以你看一下、检查一下，关于这些假设、回应准备、纠正、筛选、评判，走神、对立、分析、防卫立场、转移、哄骗对方，这些。感觉一下子平常你在聆听、在说话的时候，就是你犯了多少这种聆听障碍的习惯。我们会惊奇的发现，要听实在是太难了，这些东西都阻隔在我的耳朵跟对方的表达之间，必须我们真的把觉知带来，有觉知知道自己在阻碍自己聆听对方，那么这个聆听才有可能发生。要记得在沟通里，没有聆听，这个沟通是不会产生的。就只是各说各话，说完之后，还是各持己见而已。

其次要稍微补充一下，就是你在听的时候，身体姿势也非常重要，要给对方眼神接触，然后你要愿意正面面对他，然后愿意靠近他。或者说你的表情态度，你是往前倾的，不是像个葛优躺一样躺在那边，你说吧，这种态度。偶尔点点头，偶尔有些肯定的语助词，像嗯、是的、哦原来是这样、你多说一点等等。你的表情有一种同理他的心情的表情，微笑啊，他的那个表达不舒服的时候，你也皱皱眉头。你的姿势是敞开的、面对他的，而不是抱着胸或者是侧着对着他。主动离开电视、手机、报纸、电脑游戏，这些。就是真的愿意去听对方。

所以祝各位同学，练习的有收获。